{"id":34982,"date":"2024-12-12T18:15:13","date_gmt":"2024-12-12T18:15:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thehippohouse.org\/?page_id=34982"},"modified":"2024-12-12T18:18:18","modified_gmt":"2024-12-12T18:18:18","slug":"politica-di-restituzione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thehippohouse.org\/it\/politica-di-restituzione\/","title":{"rendered":"Politica di Restituzione"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"34982\" class=\"elementor elementor-34982 elementor-34963\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-407dd1b3 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"407dd1b3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2165a382\" data-id=\"2165a382\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35a3510c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"35a3510c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politica di restituzione di Hippo Negozio Solidale \ud83e\udd9b\ud83d\udc99<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ab6468e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ab6468e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ciao, devi <strong>restituire<\/strong> qualcosa? Nessun problema, all&#8217;<strong>Hippo Shop <\/strong>siamo qui per aiutarvi con tutto l&#8217;<strong>Amore<\/strong> e rendere il processo il pi\u00f9 <strong>semplice<\/strong> possibile. Ecco come <strong>gestire i resi<\/strong> e a cosa <strong>fare attenzione<\/strong>. \ud83c\udf1f<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d93a392 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6d93a392\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\ud83d\udc8c Come richiedere il rimborso?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57540416 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57540416\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Se si desidera <strong>restituire un articolo<\/strong>, la prima cosa da fare \u00e8 contattarci. Potete farlo in diversi modi:<\/p><ul><li><strong>Modulo di contatto <\/strong>sul nostro sito web.<\/li><li><strong>Email: <\/strong>inviateci un messaggio a <a href=\"mailto:info@thehippohouse.org\"><strong>info@thehippohouse.org<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/li><li><strong>Telefono: <\/strong>chiamateci al<strong> +34 931 782 359.<\/strong><\/li><\/ul><p>Comunicateci che desiderate <strong>effettuare un reso<\/strong> e <strong>quale prodotto<\/strong> desiderate restituire. Un membro del <strong>team Hippo <\/strong>vi risponder\u00e0 <strong>prontamente<\/strong> con le <strong>istruzioni<\/strong> complete su come procedere.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61b0797f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"61b0797f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u23f3 Condizioni e termini per la restituzione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74ebcaa5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"74ebcaa5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sappiamo che a volte le cose cambiano, e va bene cos\u00ec! Ecco le <strong>condizioni<\/strong> per la restituzione di un articolo:<\/p><ul><li><strong>Avete 7 giorni di calendario<\/strong> da quando avete <strong>ricevuto<\/strong> l&#8217;ordine per richiedere un reso.<\/li><li>Il <strong>prodotto<\/strong> deve essere in <strong>perfette condizioni<\/strong>, con <strong><u>le etichette originali ancora attaccate.<\/u><\/strong><\/li><li>Per <strong>motivi di igiene e sicurezza<\/strong>, alcuni articoli (come i prodotti personalizzati o i materiali di consumo) <strong><u>non possono essere restituiti.<\/u><\/strong><\/li><\/ul><p><strong>Se soddisfa queste condizioni<\/strong>, bene! Scriveteci e <strong>risolveremo<\/strong> tutto in modo semplice e veloce.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a2e7a12 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1a2e7a12\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\ud83d\udce6 Spese di restituzione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cefc1c7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cefc1c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vogliamo essere <strong>trasparenti<\/strong>:<\/p><ul><li>Se decidete di restituire un articolo,<strong> le spese di spedizione sono a vostro carico.<\/strong><\/li><li>Se la restituzione \u00e8 dovuta a un <strong>nostro errore<\/strong> (ad es. prodotto sbagliato o difettoso), le spese sono ovviamente a carico nostro!<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6ba9db elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d6ba9db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\ud83d\udcb6 Come riceverete il rimborso?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30f28c3a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"30f28c3a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una volta verificato che il prodotto \u00e8 <strong>conforme alle condizioni di restituzione,<\/strong> vi <strong>rimborseremo immediatamente<\/strong>. Ecco i dettagli in base al vostro metodo di pagamento:<\/p><ul><li><strong>Avete pagato con carta o tramite WooPayments (Stripe): <\/strong>L&#8217;importo sar\u00e0 rimborsato sulla stessa carta o conto utilizzato per effettuare il pagamento. Il tempo necessario per il riscontro dipender\u00e0 dalla vostra banca, ma di norma sar\u00e0 completato entro <strong>pochi giorni lavorativi.<\/strong><\/li><li><strong>Avete pagato con PayPal:<\/strong> vi rimborseremo l&#8217;importo direttamente tramite il vostro conto PayPal. Si prega di notare che PayPal <strong>potrebbe impiegare alcuni giorni<\/strong> per riflettere l&#8217;importo.<\/li><li><strong>Avete pagato con bonifico bancario:<\/strong> Vi preghiamo di comunicarci il vostro numero di conto corrente bancario per consentirci di effettuare il pagamento. Il tempo necessario affinch\u00e9 l&#8217;importo venga visualizzato sul vostro conto dipende dalla vostra banca.<\/li><\/ul><p>Vi promettiamo di accelerare i tempi affinch\u00e9 possiate ricevere il vostro <strong>rimborso<\/strong> il prima possibile! Se avete domande, non esitate a scriverci o a chiamarci, saremo felici di aiutarvi. \ud83d\udc8c<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bf0b41e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7bf0b41e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\ud83e\udde1 Grazie per la fiducia che ci accordate<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2051c324 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2051c324\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ricordate, facendo acquisti all&#8217;<strong>Hippo Charity Shop, <\/strong>contribuite a <strong>creare risorse educative gratuite per le famiglie che vivono con l&#8217;ipoglicemia.<\/strong> Quindi, anche se dovrete restituire qualcosa, il vostro piccolo granello di zucchero continuer\u00e0 a sostenere la nostra Missione. \ud83c\udf1f<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica di restituzione di Hippo Negozio Solidale \ud83e\udd9b\ud83d\udc99 Ciao, devi restituire qualcosa? Nessun problema, all&#8217;Hippo Shop siamo qui per aiutarvi con tutto l&#8217;Amore e rendere il processo il pi\u00f9 semplice possibile. Ecco come gestire i resi e a cosa fare attenzione. \ud83c\udf1f \ud83d\udc8c Come richiedere il rimborso? 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