Els enviaments de la Botiga Solidària Hippo 🦛💙

Volem que la teva experiència a la Botiga de The Hippo House, sigui tan càlida i especial com la nostra Missió. Cada comanda que fas no només et porta un producte solidari ple de significat, sinó que també ens ajuda a continuar creant recursos educatius gratuïts per a les famílies que conviuen amb les hipoglucèmies. Aquí t’expliquem tot el que necessites saber per rebre els teus productes amb facilitat i confiança. 📦

🌍 On enviem?

La Botiga Hippo creua fronteres per arribar fins a tu. Actualment, fem enviaments dins de la Península Ibèrica, la Unió Europea i alguns països de l’Espai Econòmic Europeu.

Vius fora d’aquestes àrees i vols un trosset d’Hippo a casa? 💌 Escriu-nos a info@thehippohouse.org, i farem tot el possible per fer realitat la teva comanda. Perquè, com bé saps, les bones causes no tenen fronteres. ✈️💫

📦 Quant trigarà la teva comanda a arribar des de la Botiga Hippo? 🦛

A The Hippo House, volem que gaudeixis de la teva compra com més aviat millor, perquè sabem que cada paquet porta amb ell molt més que productes: porta solidaritat, esperança i aprenentatge! 💌 Com a equip solidari, posem tot el nostre Amor i recursos en cada enviament, assegurant-nos que arribi ràpid i sense contratemps.

Un vegada confirmis la teva comanda, si tenim tots els productes en stock, la processarem en un termini màxim de 24 hores laborables. Si has triat pagar mitjançant transferència bancària, necessitarem rebre l’import al nostre compte abans d’iniciar el procés, però no et preocupis: tan aviat com el rebem, tindrem la teva comanda llesta per enviar en 24 hores laborables!

Normalment, les comandes triguen entre 2 i 7 dies laborables a arribar des del moment de la confirmació. Cada compra compta amb la nostra dedicació i afecte per assegurar-nos que tinguis una experiència tan dolça i fluida com els recursos que ajudem a crear. 🦛💙

Els temps de lliurament poden variar segons la teva ubicació, aquí tens els terminis habituals després de l’enviament:

  • 1-2 dies: Espanya peninsular i Portugal.
  • 2-3 dies: França.
  • 3-4 dies: Alemanya, Àustria, Bèlgica, Holanda, Itàlia, Luxemburg, Regne Unit.
  • 4-5 dies: Dinamarca, Eslovàquia, Eslovènia, República Txeca, Finlàndia, Hongria, Suècia.
  • 4-6 dies: Noruega, Polònia, Irlanda, Romania, Suïssa.
  • 5-6 dies: Bulgària, Estònia, Grècia, Letònia, Lituània.
  • 6-10 dies: Bòsnia i Hercegovina, Sèrbia, Montenegro, Croàcia.

Si algun dels productes que vas demanar no està en stock, ens posarem en contacte amb tu per informar-te i oferir-te opcions. Alguns articles són tan especials que, si s’esgoten, els fabriquem exclusivament per a tu. Si per alguna raó aliena no és possible fabricar-los, t’avisarem al més aviat possible i actualitzarem la nostra botiga solidària.

Necessites la teva comanda per a una data especial? Escriu-nos i farem màgia per ajudar-te. 🪄💫

💶 Quant costen els enviaments?

Sabem que vols conèixer les despeses abans de completar la teva compra, aquí tens els detalls!

Enviaments dins d’Espanya i Portugal:

  • Espanya peninsular i Portugal: 8,75€
  • Per a enviaments a les Illes, consulta’ns.

Enviaments dins d’Europa i Espai Econòmic Europeu (per zones):

  • Zona 1: Alemanya, França, Luxemburg, Països Baixos – 18,75€
  • Zona 2: Bèlgica, Àustria, Itàlia, República Txeca – 21€
  • Zona 3: Dinamarca, Irlanda, Eslovàquia, Polònia, Eslovènia, Hongria – 22,50€
  • Zona 4: Croàcia, Letònia, Suècia, Estònia, Lituània – 35,75€
  • Zona 5: Bulgària, Grècia, Finlàndia, Romania – 40,50€
  • Zona 6: Bòsnia i Hercegovina, Noruega, Sèrbia, Montenegro, Suïssa – 50€

Si vols rebre la teva comanda en un lloc que no apareix a la llista, cap problema! Posa’t en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic info@thehippohouse.org o truca’ns al +34 931 782 359, i t’oferirem tota la informació que necessitis.

Recorda que cada cèntim que aportes a través de les despeses d’enviament es fa servir per garantir que la teva comanda arribi segura i a temps. Gràcies per entendre-ho! 🌟

📩 Puc fer el seguiment de la meva comanda?

I tant! Un cop la teva comanda estigui en camí, rebràs un correu electrònic amb el número de seguiment. Així podràs saber exactament quan trucarà a la teva porta.

✨ Més que un enviament: estàs canviant vides

Recorda que, en triar comprar a la Botiga Solidària Hippo, no només reps productes amb Ànima i Cor, sinó que també ajudes a la nostra Missió: el 100% dels beneficis es destinen a crear nous recursos educatius i lúdics per a les famílies que conviuen amb hipoglucèmies.

🧡 Gràcies per ser part de la Família Hippo! 🦛