Política de Privadesa i Protecció de Dades de The Hippo House

Data entrada en vigència: 14/11/2023

I. Introducció

Respectant el que estableix la legislació vigent, The Hippo House (d’ara endavant, també Lloc Web) es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.

Lleis que Incorpora aquesta Política de Privadesa

Aquesta política de privadesa està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet, incloent:

  • Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD).
  • Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).
  • Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desenvolupament de la LOPD-GDD.
  • Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE)

Identitat del Responsable del Tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a The Hippo House és: Associació d’Afectats per Hiperinsulinisme Congènit (AFHICO), proveïda de NIF: G-66735648. Les seves dades de contacte són les següents:

Adreça: Carrer Rosari 18, 08711 Òdena

Email de contacte: info@thehippohouse.org

Registre de Dades de Caràcter Personal

En compliment del RGPD i la LOPD-GDD, informem que les dades personals recollides per The Hippo House quedaran incorporades i seran tractades al nostre fitxer per tal de facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts amb l’Usuari, així com per mantenir la relació establerta als formularis que aquest empleni.

El tipus i la quantitat d’informació que rebem i guardem depenen de l’ús que faci cada usuari de la nostra pàgina web. Els usuaris poden accedir a la majoria de pàgines i entrades de thehippohouse.org sense revelar-nos la seva identitat o altres dades personals.

A les visites a la nostra pàgina web, el nostre lloc emmagatzema arxius de registre anònims que ens faciliten informació valuosa per millorar lexperiència de l’usuari. Si vols més informació, pots accedir a la nostra política de cookies.

The Hippo House no recull informació d’identificació de l’usuari (com nom, adreça, número de telèfon o adreça de correu electrònic) a no ser que el mateix usuari decideixi proporcionar-nos com, per exemple, en fer una compra a la nostra botiga o en unir-se al Club Hippo.

Principis Aplicables al Tractament de les Dades Personals

El tractament de les dades personals de l’Usuari se sotmetrà als principis recollits al RGPD i la LOPD-GDD:

  1. Licitud, lleialtat i transparència: Es requerirà en tot moment el consentiment de l’Usuari amb informació transparent prèvia.
  2. Limitació de la finalitat: Les dades personals seran recollides amb fins determinats, explícits i legítims.
  3. Minimització de dades: Es recolliran únicament les dades estrictament necessàries.
  4. Exactitud: Les dades personals han de ser exactes i estar sempre actualitzades.
  5. Limitació del termini de conservació: Les dades es mantindran el temps necessari per al tractament.
  6. Integritat i confidencialitat: Es garantirà la seguretat i la confidencialitat de les dades.
  7. Responsabilitat proactiva: El responsable del tractament assegurarà el compliment dels principis anteriors.

Categories de Dades Personals

Les categories de dades que es tracten a The Hippo House són únicament dades identificatives, sense tractar categories especials de dades personals segons l’article 9 del RGPD.

Base Legal per al Tractament de les Dades Personals

La base legal per al tractament de les dades personals és el consentiment exprés i verificable de lusuari.

Fins del Tractament

The Hippo House i els seus proveïdors de serveis (per exemple: l’empresa de missatgeria que et porta la comanda a casa), tractaran les teves dades amb confidencialitat i les guardarem en un entorn segur.

Les dades personals són recollides i gestionades amb la finalitat de facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts amb l’usuari, així com per a activitats pròpies de l’objecte social de l’organització.
 

La recollida i tractament automatitzat de les dades de caràcter personal de l’usuari tenen com a finalitat el manteniment de la relació contractual que en cada cas s’estableixi amb The Hippo House. Per exemple:

  • Per enviar-te els productes físics que compres a la nostra botiga.
  • Per contactar amb tu en cas d’incidències relacionades amb l’enviament dels productes o el pagament de les comandes.
  • Per informar-te sobre esdeveniments o novetats relacionades amb la pàgina web o els productes. En cas d’enviament de publicitat sempre la identificarem com a tal i només t’ho enviarem si ens dónes el teu consentiment. A més, sempre tindràs accés directe a la possibilitat de deixar de rebre aquesta publicitat en qualsevol moment.
  • Envieu-te la Newsletter si t’has subscrit.

Els pagaments a The Hippo House es fan a través de la plataforma Paypal i no tenim accés a les teves dades de la targeta de dèbit o crèdit, ni a les del teu compte de Paypal.

Períodes de Retenció

Les dades personals seran retingudes durant el temps mínim necessari per als fins del seu tractament, fins a 12 mesos o fins que l’Usuari sol·liciti la supressió.

Dades Personals de Menors d'Edat

Només els més grans de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per part de The Hippo House. En cas de menors de 14 anys, es requerirà el consentiment dels pares o tutors.

Secret i Seguretat de les Dades Personals

The Hippo House adoptarà les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, destrucció o accés no autoritzat.

Drets Derivats del Tractament

L’Usuari podrà exercir els drets reconeguts al RGPD i la LOPD-GDD, incloent-hi el dret d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat de dades, oposició i a no ser objecte de decisions automatitzades.

Enllaços a Llocs Web de Tercers

El Lloc Web pot incloure enllaços a pàgines web de tercers, sent aquests responsables de les seves pròpies polítiques de protecció de dades.

Reclamacions davant l'Autoritat de Control

Si l’Usuari considera que hi ha una infracció de la normativa de protecció de dades, té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

II. Acceptació i Canvis en aquesta Política de Privadesa

L’ús del Lloc Web implica l’acceptació de la Política de Privadesa. The Hippo House es reserva el dret de modificar aquesta política d’acord amb el seu criteri o per canvis legislatius. Es recomana a l’Usuari revisar periòdicament aquesta Política de Privadesa.

Aquesta Política de Privadesa es va actualitzar per adaptar-se al RGPD i la LOPD-GDD.

Si vols exercir qualsevol dels teus drets o tens algun dubte sobre la nostra política de privadesa, pots posar-se en contacte amb nosaltres a info@thehippohouse.org.