Política de Privacidade e Proteção de Dados da Hippo House
Data de vigência: 14/11/2023
I. Introdução
Respeitando o disposto na legislação em vigor, a The Hippo House (doravante também Site) compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos.
Leis incorporadas nesta Política de Privacidade
Esta política de privacidade está adaptada às regulamentações espanholas e europeias em vigor relativas à proteção de dados pessoais na Internet, incluindo:
- Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD).
- Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais (LOPD-GDD).
- Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento para o desenvolvimento do LOPD-GDD.
- Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE).
Identidade do Controlador de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos na The Hippo House é: Associação de Pessoas Afectadas por Hiperinsulinismo Congénito (AFHICO), com NIF: G-66735648. Suas informações de contato são as seguintes:
Endereço: Rua Rosari 18, 08711 Òdena
E-mail de contato: info@thehippohouse.org
Registo de Dados Pessoais
Em cumprimento do RGPD e do LOPD-GDD, informamos que os dados pessoais recolhidos pela The Hippo House serão incorporados e serão tratados no nosso ficheiro de forma a facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com o Utilizador, bem como para manter o relacionamento estabelecido nos formulários que você preenche.
O tipo e a quantidade de informação que recebemos e armazenamos depende da utilização que cada utilizador faz do nosso website. Os usuários podem acessar a maioria das páginas e entradas em thehippohouse.org sem nos revelar sua identidade ou outras informações pessoais.
Quando você visita nosso site, nosso site armazena arquivos de log anônimos que nos fornecem informações valiosas para melhorar a experiência do usuário. Se quiser mais informações sobre isso, você pode acessar nossa política de cookies.
A Hippo House não recolhe informações de identificação do utilizador (tais como nome, morada, número de telefone ou endereço de e-mail) a menos que o utilizador opte por nos fornecê-las, como por exemplo quando realiza uma compra na nossa loja ou adere ao Clube Hippo.
Princípios Aplicáveis ao Tratamento de Dados Pessoais
O tratamento dos dados pessoais do Utilizador estará sujeito aos princípios constantes do RGPD e do LOPD-GDD:
- Legalidade, lealdade e transparência: Será necessário o consentimento do Usuário em todos os momentos com informação prévia e transparente
- Limitação da finalidade: Os dados pessoais serão recolhidos para finalidades específicas, explícitas e legítimas.
- Minimização de dados: Serão recolhidos apenas os dados estritamente necessários.
- Precisão: Os dados pessoais devem ser exatos e sempre atualizados.
- Limitação do período de conservação: Os dados serão conservados pelo tempo necessário ao seu tratamento.
- Integridade e confidencialidade: A segurança e confidencialidade dos dados serão garantidas.
- Responsabilidade proativa: O Responsável pelo Tratamento garantirá o cumprimento dos princípios acima mencionados.
Categorias de dados pessoais
As categorias de dados tratados pela The Hippo House são apenas dados de identificação, sem tratamento de categorias especiais de dados pessoais de acordo com o Artigo 9 do RGPD
Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais
A base legal para o tratamento de dados pessoais é o consentimento expresso e verificável do Utilizador.
Finalidades do Tratamento
A Hippo House e os seus prestadores de serviços (por exemplo: a empresa de transporte que entrega a sua encomenda em sua casa) tratarão os seus dados de forma confidencial e iremos armazená-los num ambiente seguro.
Os dados pessoais são coletados e gerenciados com a finalidade de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com o Usuário, bem como para atividades específicas do objeto social da organização.
A recolha e tratamento automatizado dos dados pessoais do utilizador tem por finalidade manter a relação contratual estabelecida em cada caso com The Hippo House. Por exemplo:
- Para lhe enviar os produtos físicos que você compra em nossa loja.
- Para contactá-lo em caso de incidentes relacionados com o envio de produtos ou pagamento de encomendas.
- Para informá-lo sobre eventos ou notícias relacionadas ao site ou produtos. No caso de envio de publicidade, iremos sempre identificá-la como tal e só lhe enviaremos se nos der o seu consentimento. Além disso, terá sempre acesso direto à possibilidade de deixar de receber tal publicidade a qualquer momento.
- Enviar-lhe a Newsletter caso tenha subscrito.
Os pagamentos à The Hippo House são feitos através da plataforma Paypal e não temos acesso aos dados do seu cartão de débito ou crédito, nem aos dados da sua conta Paypal.
Períodos de retenção
Os dados pessoais serão conservados pelo tempo mínimo necessário às finalidades do seu tratamento, até 12 meses ou até que o Utilizador solicite a sua eliminação.
Dados Pessoais de Menores
Apenas os maiores de 14 anos poderão dar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais pela The Hippo House. No caso de menores de 14 anos será necessária a autorização dos pais ou responsáveis.
Sigilo e Segurança dos Dados Pessoais
A Hippo House adotará as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua perda, destruição ou acesso não autorizado.
Direitos Derivados do Tratamento
O Utilizador poderá exercer os direitos reconhecidos no RGPD e no LOPD-GDD, incluindo o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade de dados, oposição e não ficar sujeito a decisões automatizadas.
Links para sites de terceiros
O Site pode incluir links para páginas web de terceiros, sendo estes responsáveis pelas suas próprias políticas de proteção de dados.
Reclamações perante a Autoridade de Controle
Se o Utilizador considerar que existe uma violação das normas de proteção de dados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.
II. Aceitação e alterações a esta Política de Privacidade
A utilização do Site implica a aceitação da Política de Privacidade. A Hippo House reserva-se o direito de modificar esta política de acordo com o seu critério ou devido a alterações legislativas. Recomenda-se ao Usuário revisar periodicamente esta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade foi atualizada para se adaptar ao RGPD e ao LOPD-GDD.
Se quiser exercer algum dos seus direitos ou tiver alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade, pode contactar-nos através do e-mail info@thehippohouse.org.