Política de Privacidad y Protección de Datos de The Hippo House
Fecha de entrada en vigencia: 14/11/2023
I. Introducción
Respetando lo establecido en la legislación vigente, The Hippo House (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que Incorpora esta Política de Privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet, incluyendo:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el
- Reglamento de desarrollo de la LOPD-GDD.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en The Hippo House es: Asociación de Afectados por Hiperinsulinismo Congénito (AFHICO), provista de NIF: G-66735648. Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Calle Rosari 18, 08711 Òdena
Email de contacto: info@thehippohouse.org
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento del RGPD y la LOPD-GDD, informamos que los datos personales recabados por The Hippo House quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos con el Usuario, así como para mantener la relación establecida en los formularios que este rellene.
El tipo y la cantidad de información que recibimos y guardamos dependen del uso que cada usuario haga de nuestra página web. Los usuarios pueden acceder a la mayoría de páginas y entradas de thehippohouse.org sin revelarnos su identidad u otros datos personales.
En las visitas a nuestra página web, nuestro sitio almacena archivos de registro anónimos que nos facilitan información valiosa para mejorar la experiencia del usuario. Si quieres más información al respecto, puedes acceder a nuestra política de cookies.
The Hippo House no recoge información de identificación del usuario (como nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) a menos que el propio usuario decida proporcionarnos como, por ejemplo, al hacer una compra en nuestra tienda o al unirse al Club Hippo.
Principios Aplicables al Tratamiento de los Datos Personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los principios recogidos en el RGPD y la LOPD-GDD:
- Licitud, lealtad y transparencia: Se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario con previa información transparente.
- Limitación de la finalidad: Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Se recogerán únicamente los datos estrictamente necesarios.
- Exactitud: Los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán el tiempo necesario para su tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: Se garantizará la seguridad y confidencialidad de los datos.
- Responsabilidad proactiva: El Responsable del tratamiento asegurará el cumplimiento de los principios anteriores.
Categorías de Datos Personales
Las categorías de datos que se tratan en The Hippo House son únicamente datos identificativos, sin tratar categorías especiales de datos personales según el artículo 9 del RGPD.
Base Legal para el Tratamiento de los Datos Personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso y verificable del Usuario.
Fines del Tratamiento
The Hippo House y sus proveedores de servicios (por ejemplo: la empresa de mensajería que te lleva el pedido a casa), tratarán tus datos con confidencialidad y los guardaremos en un entorno seguro.
Los datos personales son recabados y gestionados con la finalidad de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos con el Usuario, así como para actividades propias del objeto social de la organización.
La recogida y el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal del usuario tienen como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en cada caso se establezca con The Hippo House. Por ejemplo:
- Para enviarte los productos físicos que compras en nuestra tienda.
- Para contactar contigo en caso de incidencias relacionadas con el envío de los productos o el pago de los pedidos.
- Para informarte sobre eventos o novedades relacionadas con la página web o los productos. En caso de envío de publicidad siempre la identificaremos como tal y solo te la mandaremos si nos das tu consentimiento. Además, siempre tendrás acceso directo a la posibilidad de dejar de recibir dicha publicidad en cualquier momento.
- Enviarte la Newsletter si te has suscrito.
Los pagos a The Hippo House se realizan a través de la plataforma Paypal y no tenemos acceso a tus datos de la tarjeta de débito o crédito, ni a los de tu cuenta de Paypal.
Períodos de Retención
Los datos personales serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento, hasta 12 meses o hasta que el Usuario solicite su supresión.
Datos Personales de Menores de Edad
Solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte de The Hippo House. En caso de menores de 14 años, se requerirá el consentimiento de los padres o tutores.
Secreto y Seguridad de los Datos Personales
The Hippo House adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, destrucción o acceso no autorizado.
Derechos Derivados del Tratamiento
El Usuario podrá ejercer los derechos reconocidos en el RGPD y la LOPD-GDD, incluyendo el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, oposición y a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Enlaces a Sitios Web de Terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas web de terceros, siendo estos responsables de sus propias políticas de protección de datos.
Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si el Usuario considera que existe una infracción de la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
II. Aceptación y Cambios en esta Política de Privacidad
El uso del Sitio Web implica la aceptación de la Política de Privacidad. The Hippo House se reserva el derecho a modificar esta política de acuerdo a su propio criterio o por cambios legislativos. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad se actualizó para adaptarse al RGPD y la LOPD-GDD.
Si quieres ejercer cualquiera de tus derechos o tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad, puedes ponerse en contacto con nosotras en info@thehippohouse.org.